Oto kilka pytań, które najprawdopodobniej zadamy Ci podczas naszej pierwszej rozmowy. Oczywiście ich zestaw będzie zależał od rodzaju i zakresu usługi, której od nas oczekujesz. Dlatego poniższe zestawienie ma Ci dać jedynie pojęcie o jakich kwestiach będziemy rozmawiać podczas naszej rozmowy i pomóc Ci się do niej przygotować.

1. Z jakim problemem (lub potrzebą) się do nas zgłaszasz?

Bez względu na to, czy jesteś Klientem indywidualnym czy dzwonisz w imieniu firmy chcemy wiedzieć, jaki masz problem lub potrzebę, której nikt wcześniej nie potrafił rozwiązać lub zaspokoić. Postaraj się nakreślić sytuację jak najdokładniej, powiedz nam np. jaką funkcję ma spełniać dany przedmiot (jeśli będzie dopiero powstawał), lub co uległo popsuciu (jeśli problem dotyczy uszkodzonej części). Określ również ile wydruków 3D potrzebujesz. A może posiadasz gotowy projekt? Szczegóły zaś ustalimy na dalszym etapie współpracy. Bardzo pomocne są zdjęcia elementu, który należy wykonać. Pomaga nam to określić przybliżony czas potrzebny na wykonanie danej geometrii a co za tym idzie wstępnego kosztu projektowania lub skanowania 3D oraz druku 3D.

2. Jak szybko chciałbyś, abyśmy zrealizowali Twoje zlecenie?

Jest to dla nas bardzo ważne pytanie, ponieważ nasze drukarki 3D pracują niemalże non stop. Jeśli chcesz usługi na wczoraj, „wciśniemy” ją w kolejkę. Jeśli czas nie jest priorytetem, podamy Ci termin, w jaki zrealizujemy Twoje zlecenie umieszczając je w kolejce.

3. Jakie masz oczekiwania co do swojego wydruku 3D?

Interesuje nas przede wszystkim to, jakie parametry ma spełniać dany przedmiot, jak ma zostać wykończony i jaka ma być jego jakość. Nie przejmuj się jednak, nie musisz znać się na tych wszystkich rzeczach – we wszystkim poradzimy Ci my i dobierzemy najodpowiedniejsze materiały i metody postprocessingu. Jednak zawsze w konsultacji z Tobą oraz dopasowaniem do Twojego budżetu.

4. Czy podpisujemy umowę poufności, jak chcesz nam zapłacić?

Oprócz kwestii dotyczących stricte Twojego wydruku 3D, zapytamy również o formalności. Na przykład o to, czy chcesz, aby Twój projekt był całkowicie tajny, bo pracujesz nad nowatorskim projektem? Albo jaką formę płatności oraz sposób dostawy chcesz wybrać?

Mamy nadzieję, że powyższe informacje pomogą Ci się przygotować do pierwszej rozmowy z nami, dzięki czemu przebiegnie ona pomyślnie i będziemy mogli szybko zabrać się do pracy.