Jeśli przy odbiorze zauważysz, że wydruk 3D, który od nas otrzymałeś nie spełnia Twoich oczekiwań, masz pełne prawo nam to zgłosić. W naszej pracy najważniejsze jest zadowolenie naszych Klientów, dlatego omówimy z Tobą kwestie, co do których masz zastrzeżenia, poprawimy wydruk w programie do projektowania i wydrukujemy ponownie na nasz koszt, o ile faktycznie odbiega on od standardowych dla danej technologii tolerancji.

Taką samą możliwość zgłoszenia do nas swoich zastrzeżeń i „naprawy” wydruku dajemy Ci na okres dwóch tygodni od jego odbioru. W tym czasie możesz sprawdzić, czy wszystko się zgadza, czy wszystkie elementy wydruku do siebie pasują, jeśli wydruk jest częścią składową – czy pasuje do całości i poprawnie działa. Jeśli sobie zażyczysz, taką gwarancję, ze wskazaniem czasu jej obowiązywania, przedstawimy Ci na piśmie.

A co jeśli kolejne poprawki również Cię nie usatysfakcjonują?

Jeśli, pomimo naszych szczerych chęci, nie będziemy w stanie zrealizować dokładnie tego, czego od nas oczekujesz, zadecydujemy wspólnie o zakończeniu realizacji zlecenia i zwrócimy Ci pełną kwotę, którą nam za nie zapłaciłeś.